Termos de Serviços

Termos de Serviço da Netadept Technology de 2025

Termos de Serviço

E aí, tudo certinho? Bem-vindo aos Termos de Serviço da Netadept Technology, a sua parceira em soluções de TI que fazem redes voarem como foguetes! Fundada em 2019 pelo nosso gênio Michel Casquel, um Cisco CCIE que é tipo o maestro das conexões, a gente tá aqui pra garantir que você use nosso site e serviços com clareza e confiança. Este documento é como um mapa do tesouro: explica direitinho o que você pode esperar da gente e o que a gente espera de você. Bora dar uma olhada?

1. Quem Somos

A Netadept Technology é uma empresa brasileira, com sede em São Paulo, apaixonada por tecnologia. Liderados por Michel Casquel, um fera certificado Cisco CCIE, e com um time de especialistas CCNACCNP e CCIE, oferecemos serviços de TI que vão desde a criação de redes sólidas como rocha até suporte técnico que tá sempre na área. Nosso site (https://netadept-info.com) é a sua porta de entrada pra conhecer nossos serviços, mandar um alô ou pedir um orçamento. Ao usar o site ou contratar a gente, você tá aceitando esses termos, então lê com carinho!

2. O Que Oferecemos

Nossos serviços são como um canivete suíço da TI: versáteis e prontos pra resolver qualquer desafio. A gente trabalha com:

  • Design e implementação de redes: Criamos infraestruturas Cisco que são mais confiáveis que o sol nascendo todo dia.
  • Segurança: Configuramos firewalls e VPNs que protegem seus dados como um castelo medieval.
  • Automação: Fazemos sua rede trabalhar sozinha, como um robô esperto que nunca tira folga.
  • Suporte 24/7: Tamo de olho pra garantir que sua TI não dê um pio fora do lugar.
  • Consultoria: Damos aquele conselho amigo pra sua empresa decolar com a tecnologia certa.

O site também serve pra você conhecer a Netadept, ler sobre nossos projetos e entrar em contato. Mas ó, ele é só uma vitrine – os serviços de verdade a gente combina direitinho em contratos específicos.

3. Como Usar Nosso Site

Navegar no nosso site é mais fácil que tirar doce de criança, mas tem algumas regrinhas pra manter tudo nos trinques:

  • Respeite o espaço: Não tente hackear, copiar conteúdo sem permissão ou usar o site pra coisas ilegais. Isso é tipo tentar entrar numa festa sem convite – não rola!
  • Conteúdo nosso: Textos, imagens e logos do site são propriedade da Netadept. Pode compartilhar com crédito, mas nada de usar comercialmente sem nosso OK.
  • Informações certas: Se preencher formulários, manda dados verdadeiros, tipo seu nome e e-mail reais. Dados falsos são como um mapa errado – não levam a lugar nenhum.

4. Suas Responsabilidades

Quando você usa nosso site ou contrata nossos serviços, a gente espera que você jogue limpo. Isso significa:

  • Cumprir a lei: Nada de usar nossos serviços pra atividades ilegais ou que prejudiquem outros.
  • Pagar direitinho: Se contratar a gente, siga os termos do contrato, como prazos e valores. É tipo combinar um churrasco e trazer a carne na data certa!
  • Proteger sua parte: Senhas, acessos e dispositivos são sua responsabilidade. Se alguém usar sua conta por descuido, a gente não pode se culpar.

5. Nossas Responsabilidades

Termos de Serviço

A Netadept tá comprometida em entregar serviços de TI que são um golaço, mas vamos ser transparentes:

  • Qualidade: Fazemos tudo com o capricho de quem configura uma rede Cisco, mas imprevistos (tipo falhas de terceiros ou desastres naturais) podem acontecer.
  • Disponibilidade: Nosso site e serviços são oferecidos “como estão”. A gente se esforça pra manter tudo funcionando, mas não garantimos que o site tá sempre no ar, tipo 100% do tempo.
  • Suporte: Se você é cliente, nosso time de feras tá pronto pra ajudar, mas o suporte segue os termos do seu contrato.

6. Limitação de Responsabilidade

A gente trabalha com o coração, mas nem tudo tá na nossa mão. Não nos responsabilizamos por:

  • Problemas indiretos: Tipo lucros que você deixou de ganhar por causa de uma falha no site ou serviço.
  • Erros de terceiros: Se um provedor de internet ou parceiro falhar, a gente não pode carregar essa bronca.
  • Mau uso: Se você usar nossos serviços de forma errada, tipo ignorar nossas orientações, o resultado não é culpa nossa.

Nosso limite de responsabilidade é o valor que você pagou pelos serviços, conforme a lei brasileira permite. É como dizer: a gente conserta o carro, mas não paga a multa se você estacionar errado!

7. Alterações nos Termos de Serviços

O mundo da TI gira mais rápido que um ventilador, então esses termos podem ganhar um tapa de vez em quando. Se mudarmos algo importante, te avisamos por e-mail ou no site, pra você não ficar no vácuo. A versão mais recente tá sempre aqui, brilhando como uma lanterna nova. Estes termos foram atualizados em 15 de maio de 2025.

8. Encerramento de Serviços

Se, por algum motivo, você ou a gente precisar parar de usar o site ou os serviços, isso pode acontecer. Por exemplo:

  • Você: Pode parar de usar o site ou cancelar serviços conforme o contrato.
  • Nós: Podemos suspender o acesso se você quebrar essas regras, tipo tentar hackear o site. É raro, mas é como expulsar quem bagunça a festa.

9. Lei Aplicável

Estes termos seguem as leis do Brasil, com base em São Paulo, SP. Se rolar algum desentendimento, a gente prefere resolver no papo, mas, se precisar, o foro de São Paulo é o lugar pra acertar as contas. É como jogar em casa, com regras claras!

10. Fale com a Gente!

Dúvida sobre esses termos? Quer trocar uma ideia? A Netadept tá sempre na área, como aquele amigo que responde rapidinho. Manda um alô pelos canais abaixo, e nosso time, mais atencioso que um porteiro de prédio, te ajuda na hora:

Netadept Technology – sua parceira que faz a TI brilhar com a mesma força que nossas redes Cisco!

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