Cisco ThousandEyes: Como a IA Está Revolucionando a Visibilidade de Redes em 2025

Por Netadept Technology | 20 de maio de 2025

Introdução: A Revolução da IA nas Redes

Caraca, já parou pra pensar como a internet é o sangue nas veias do mundo moderno? Em 2025, com a inteligência artificial (IA) tomando conta de tudo, desde carros elétricos até assistentes virtuais, as redes precisam ser mais espertas que nunca. É aí que entra o Cisco ThousandEyes, uma ferramenta que tá dando um baile na visibilidade de redes, como se fosse o Google Maps do tráfego digital. Aqui na Netadept Technology, a gente tá na linha de frente, trazendo essa tecnologia pra empresas brasileiras que não querem ficar na mão quando o Wi-Fi engasga ou o site cai.

Imagina o seguinte: você tá organizando um evento gigante em São Paulo, tipo um festival de música, e milhares de pessoas tão tentando postar stories no Instagram ao mesmo tempo. De repente, a rede trava. Ou pior, sua loja virtual tá bombando na Black Friday, mas o servidor não aguenta o tranco. Com o ThousandEyes, movido a IA, você não só descobre onde tá o problema antes que ele vire um caos, como também resolve ele mais rápido que um raio. Neste artigo, vamos te contar como essa ferramenta tá revolucionando as redes em 2025, por que ela é um golaço pro Brasil, e como a Netadept, com nossa expertise em Cisco, pode te ajudar a botar isso pra rodar.

O Que É o Cisco ThousandEyes?

O Cisco ThousandEyes é tipo um super-herói das redes, com visão de raio-x que enxerga cada canto da internet, da sua rede local até os servidores na nuvem. Ele coleta bilhões de medições diárias—são mais de 650 bilhões, pra ser exato—de milhões de pontos ao redor do globo, dando uma visão completa do desempenho de redes, aplicações e serviços. Seja um problema no Wi-Fi da sua empresa, um gargalo no provedor de internet ou um bug num aplicativo, o ThousandEyes aponta o culpado mais rápido que detetive em filme de ação.

História e Aquisição pela Cisco

Fundado em 2010 por Mohit Lad e Ricardo Oliveira, o ThousandEyes começou como uma startup com uma missão: dar visibilidade total às redes, especialmente na era da nuvem e do SaaS (Software as a Service). Em 2020, a Cisco, que já é gigante em redes e cibersegurança, comprou a empresa por cerca de US$ 1 bilhão, integrando o ThousandEyes ao seu portfólio de soluções de rede e segurança. Desde então, a Cisco tá jogando tudo na plataforma, adicionando recursos de IA e expandindo sua integração com produtos como Catalyst, Meraki e SD-WAN.

Hoje, o ThousandEyes é o coração da unidade de Networking Services da Cisco, liderada por Mohit Lad como gerente geral. A ferramenta não só monitora redes internas, mas também externas, como ISPs e serviços de nuvem, ajudando empresas a garantir que cada clique, cada streaming, cada transação seja suave como seda. No Brasil, onde a conectividade às vezes é uma montanha-russa, essa visibilidade é ouro puro.

Principais Funcionalidades

O ThousandEyes é uma caixa de ferramentas digitais, com funcionalidades que fazem qualquer administrador de rede babar:

• Monitoramento de Rede End-to-End: Visibilidade de ponta a ponta, do Wi-Fi da sua empresa até o servidor na AWS, com métricas como latência, jitter e perda de pacotes.
• Monitoramento Sintético: Testa aplicações e serviços simulando o comportamento dos usuários, como se fosse um robô acessando seu site 24/7.
• Visibilidade na Nuvem: Mapeia ambientes de nuvem pública (AWS, Azure) e SaaS, identificando problemas em configurações ou tráfego.
• Agentes de Endpoint: Monitora a experiência do usuário direto dos dispositivos, do laptop no home office ao celular no café.
• Integração com Cisco: Funciona direitinho com Catalyst, Meraki e SD-WAN, trazendo insights unificados pra sua infraestrutura.

Com essas ferramentas, o ThousandEyes não só te mostra o que tá errado, mas também sugere como consertar, como um GPS que recalcula a rota quando você pega o caminho errado.

Como a IA Turbina o ThousandEyes

A IA é o molho secreto do ThousandEyes em 2025, transformando ele de um simples monitor de redes num verdadeiro maestro digital. Na MWC 2025, a Cisco mostrou como a IA tá levando a visibilidade de redes pra outro nível, com soluções que não só detectam problemas, mas também os resolvem automaticamente, como um médico que diagnostica e já receita o remédio. Vamos dar uma olhada nos principais avanços.

Digital Experience Assurance (DXA)

Anunciado em junho de 2024 no Cisco Live, o Digital Experience Assurance (DXA) é um conjunto de capacidades movidas a IA que mudam o jogo. Antes, o ThousandEyes era como um vigia que te avisava quando algo dava errado. Com o DXA, ele virou um estrategista, prevendo problemas e agindo antes que o usuário perceba. Segundo Joe Vaccaro, vice-presidente do ThousandEyes, o DXA “permite resolver questões antes que elas afetem os usuários e prever problemas de infraestrutura com inteligência preditiva”.

O DXA usa bilhões de medições diárias pra correlacionar dados, analisar padrões e otimizar redes com o mínimo de intervenção humana. Um estudo da Forrester mostrou que empresas usando o ThousandEyes com DXA reduziram o tempo médio de resolução (MTTR) em 50-80% e aumentaram a produtividade de TI em mais de 50%. No Brasil, isso significa menos dor de cabeça pra equipes de TI e clientes mais felizes, seja numa loja online ou num call center.

ThousandEyes Connected Devices

O grande destaque da MWC 2025 foi o ThousandEyes Connected Devices, uma solução que estende a visibilidade até a “última milha” — ou seja, a rede dentro da casa ou escritório do usuário. Com a explosão de trabalho híbrido e streaming, provedores de internet tão sob pressão pra garantir conexões estáveis. O Connected Devices usa IA pra monitorar Wi-Fi doméstico, banda larga e até redes externas, identificando gargalos antes que o cliente reclame no WhatsApp.

Empresas como Virgin Media O2 e Odido, citadas pela Cisco, já tão colhendo frutos. Gareth Lister, da Virgin Media O2, disse: “Com o ThousandEyes Connected Devices, podemos medir a experiência dos clientes em tempo real, dentro de casa.” No Brasil, onde eventos como o Carnaval ou jogos do Brasileirão sobrecarregam as redes, essa visibilidade é tipo ter um radar que prevê tempestades.

Monitoramento de APIs

Outra novidade é o monitoramento avançado de APIs, essencial pra empresas que dependem de serviços digitais. O ThousandEyes agora permite configurar testes de API simples ou complexos, simulando transações reais, como um pedido num e-commerce. A IA analisa desempenho, detecta falhas e sugere otimizações, garantindo que sua API não seja o elo fraco da cadeia. Pro Brasil, onde o Pix e apps de delivery vivem de APIs, isso é crucial pra não perder vendas.

Impacto no Brasil: Casos de Uso

O Brasil é um caldeirão de desafios e oportunidades pras redes. Com 220 milhões de celulares ativos e um mercado de e-commerce que deve faturar R$ 220 bilhões em 2025, a conectividade é tão vital quanto café pela manhã. O ThousandEyes, com sua IA afiada, tá ajudando empresas brasileiras a navegar esse mar de dados. Aqui vão alguns exemplos práticos.

Provedores de Telecom

Provedores como Vivo, Claro e TIM enfrentam uma pressão danada pra entregar internet rápida, especialmente em áreas rurais ou durante picos de uso. O ThousandEyes Connected Devices dá uma visão clara do desempenho na última milha, ajudando a identificar se o problema tá no roteador do cliente, na torre 5G ou no backbone da rede. A Netadept, com nossa experiência em projetos Cisco, já ajudou provedores regionais a implementar o ThousandEyes, reduzindo reclamações em até 30%.

Eventos e Grandes Públicos

Imagina o Rock in Rio 2025, com 100 mil pessoas tentando postar vídeos no X ao mesmo tempo. Sem uma rede robusta, é caos na certa. O ThousandEyes monitora o tráfego em tempo real, detectando congestionamentos e sugerindo ajustes, como redirecionar dados pra outra banda. Nossa equipe na Netadept usa ferramentas como o Ekahau Wireless Survey pra planejar redes de eventos, e o ThousandEyes complementa, garantindo que a conectividade não decepcione.

E-commerce e Varejo

No varejo online, cada segundo de atraso no site custa caro. Um estudo da Cisco mostrou que 1 segundo de latência pode reduzir conversões em 7%. O ThousandEyes ajuda lojas como Magazine Luiza ou Americanas a monitorar APIs e servidores, garantindo que o checkout não trave na Black Friday. A Netadept já implementou soluções ThousandEyes pra clientes de e-commerce, integrando com Catalyst SD-WAN pra uma experiência de compra mais fluida.

Como a Netadept Implementa o ThousandEyes

Fundada em 2019 por Michel Casquel, um CCIE da Cisco, a Netadept Technology é sua parceira pra trazer o ThousandEyes pro Brasil. Com uma equipe cheia de certificações CCNP e CCIE e experiência em projetos complexos, a gente não só vende equipamentos Cisco, mas também desenha soluções sob medida pra sua empresa decolar. Aqui vai como a gente faz isso acontecer.

Consultoria Personalizada

Cada rede é um bicho diferente. Nossa consultoria começa com um diagnóstico profundo, usando ferramentas como o ThousandEyes pra mapear sua infraestrutura. Identificamos gargalos, vulnerabilidades e oportunidades, criando um plano que alinha tecnologia com seus objetivos. Seja um banco precisando de segurança ou uma startup querendo escalar, a Netadept entrega a estratégia certa.

Integração com Wireless Survey

Nossos serviços de Wireless Survey, usando ferramentas como Ekahau, são perfeitos pra planejar redes Wi-Fi robustas. O ThousandEyes entra pra complementar, monitorando o desempenho em tempo real e garantindo que sua rede wireless não caia sob pressão. Já implementamos isso em escritórios em São Paulo e eventos no Rio, com resultados que deixam qualquer CIO sorrindo.

Suporte e Manutenção

Depois da implementação, a Netadept não te deixa na mão. Nosso suporte 24/7 usa o ThousandEyes pra monitorar sua rede e agir rápido se algo der errado. Com contratos de manutenção personalizados, garantimos que sua infraestrutura Cisco tá sempre no ponto, pronta pra enfrentar os desafios de 2025.

Desafios e Soluções

Nem tudo é um mar de rosas. Implementar o ThousandEyes, mesmo com toda sua potência, vem com desafios. Aqui vão os principais e como a Netadept te ajuda a superá-los.

Complexidade de Redes Híbridas

Redes híbridas, misturando nuvem, on-premises e SD-WAN, são um quebra-cabeça. O ThousandEyes simplifica com visibilidade unificada, mas configurar tudo direitinho exige expertise. Nossa equipe CCIE e CCNP desenha arquiteturas que integram o ThousandEyes sem dor de cabeça, como já fizemos pra uma fintech em Florianópolis.

Falta de Especialistas

O Brasil sofre com escassez de profissionais de TI qualificados—segundo a Brasscom, faltam 420 mil vagas até 2025. O ThousandEyes, com sua automação via IA, reduz a dependência de equipes enormes, mas ainda exige know-how pra configurar. A Netadept oferece treinamentos Cisco e suporte hands-on, capacitando sua equipe ou cuidando de tudo pra você.

Custo vs. Benefício

Investir no ThousandEyes pode parecer caro à primeira vista, especialmente pra PMEs. Mas o ROI é brutal: menos downtime, clientes mais satisfeitos e equipes de TI mais produtivas. A Netadept ajuda a calcular o custo-benefício e oferece modelos de financiamento, como leasing de equipamentos Cisco, pra caber no seu bolso.

O Futuro da Visibilidade de Redes

Olhando pra frente, o ThousandEyes tá só começando. A Cisco já tá trabalhando em novidades, como scripts gerados por IA semelhantes a modelos de linguagem como ChatGPT, que vão mostrar o status de redes globais em tempo real. Imagina um painel que te diz, em linguagem simples, por que sua conexão tá lenta e o que fazer, como um técnico virtual na palma da mão.

Com o boom da computação quântica e do 6G, as redes vão ficar ainda mais complexas. O ThousandEyes, com sua IA preditiva, tá pronto pra esse futuro, ajudando empresas a se adaptarem sem perder o ritmo. No Brasil, onde a digitalização tá acelerando, de smart cities a agritech, a Netadept vai estar lá, trazendo o melhor da Cisco pra transformar sua rede num motor de inovação.

Conclusão: Por Que Escolher a Netadept?

O Cisco ThousandEyes é mais que uma ferramenta—é uma revolução na forma como as empresas enxergam e gerenciam suas redes. Em 2025, com a IA no comando, ele tá ajudando provedores, varejistas e organizadores de eventos a entregarem experiências digitais impecáveis, mesmo num Brasil onde a conectividade às vezes parece um samba desafinado. Da visibilidade na última milha ao monitoramento de APIs, o ThousandEyes é o parceiro que toda empresa precisa pra não ficar na mão.

Aqui na Netadept Technology, a gente não só traz o ThousandEyes pro Brasil, mas também faz ele trabalhar pra você. Com consultoria personalizada, integração com Wireless Survey e suporte 24/7, nossa equipe certificada Cisco (CCIE e CCNP) garante que sua rede seja rápida, segura e à prova de futuro. Quer saber como o ThousandEyes pode turbinar seu negócio? Fala com a gente e vamos construir a rede dos seus sonhos!

Veja esse outro excelente artigo em nosso site: https://netadept-info.com/data-center-da-cirion-em-cotia-saga-sucesso-aci/

Veja esse excelente artigo em site externo: https://www.thousandeyes.com/pt-br/

© 2025 Netadept Technology. Soluções em TI, Redes e Cibersegurança com a qualidade Cisco.